Datenschutzerklärung

1. Anbieter & Verantwortliche

Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile App TBYW Soulgevity, die im Google Play Store und im Apple App Store angeboten wird, sowie für die Web-App unter app.soulgevity-tbyw.com.

Herausgeber / Entwickler im Google Play Store & Apple App Store:
LW Consulting GmbH
Carl-Auer-von-Welsbach-Straße 6a, 4614 Marchtrenk, Österreich
Kontakt App: hello@soulgevity-tbyw.com

Betreiberin & für die Coaching-Inhalte Verantwortliche im Sinne der DSGVO:
Growing Abundance GmbH (Katja Hinterleitner)
Feldstraße 11/1, 4863 Seewalchen am Attersee, Österreich
E-Mail: erfolg@katjahinterleitner.com

Für Fragen und die Ausübung deiner Datenschutzrechte rund um die App wende dich bitte an hello@soulgevity-tbyw.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen der Nutzung der App verarbeiten wir insbesondere:

• Profil- und Zugangsdaten (Name, E-Mail, Passwort in verschlüsselter Form, optional Profilbild, Stadt)
• Coaching-Daten: Ziele, Coach-Kontext und deine Chats mit dem KI-Coach
• Gesundheitsbezogene Daten: Ernährungs-/Kalorien-Tagebuch, Körperwerte und Tracker-Einträge sowie – nur bei aktiver Verbindung – Vitaldaten aus WHOOP
• Journal-/Tagebuch-Einträge
• Community-Beiträge, -Antworten, -Reaktionen, hochgeladene Bilder, Sprachnachrichten und Videos sowie Meldungen
• Kurs-Fortschritt und Kalender-/Live-Call-Teilnahmen
• Benachrichtigungs-Einstellungen, Push-Anmeldungen und registrierte Geräte-Tokens
• Technische Daten zur Bereitstellung und Sicherheit (z. B. Zugriffszeitpunkt, gekürzte Protokolldaten)

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten diese Daten, um dir die App und das Coaching-Programm bereitzustellen (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), um die App sicher und stabil zu betreiben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und – soweit erforderlich – auf Basis deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Gesundheitsbezogene Daten (Ernährung, Körperwerte, Vitaldaten) sind besondere Kategorien personenbezogener Daten und werden ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, z. B. durch Löschen der jeweiligen Einträge oder deines Kontos.

4. Auftragsverarbeiter & Weitergabe

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Die App enthält keine Werbe- oder Tracking-/Analyse-SDKs von Drittanbietern. Zur Bereitstellung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:

• Anthropic (Claude) – Verarbeitung der Eingaben an den KI-Coach zur Erzeugung der Antworten
• ablefy (ehem. elopage) – Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Cloudflare – Speicherung hochgeladener Bilder/Sprachnachrichten (R2) und Bereitstellung von Videos (Stream)
• Railway – Hosting der Anwendung und der Datenbank
• Google Firebase Cloud Messaging (Android) bzw. Apple Push Notification service (iOS) – Versand von Push-Benachrichtigungen
• Ein E-Mail-Versanddienst für Transaktions-E-Mails (z. B. Einladungen, Passwort-Zurücksetzen)
• WHOOP – nur, wenn du die Integration aktiv verbindest

Mit diesen Dienstleistern bestehen die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen. Bei einer Übermittlung in Drittländer werden geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) zugrunde gelegt.

5. Datensicherheit

Die Übertragung zwischen App und Server erfolgt ausschließlich verschlüsselt über TLS/HTTPS. Passwörter werden nur als kryptografischer Hash gespeichert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen.

6. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern deine Daten, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto und alle zugehörigen personenbezogenen Daten jederzeit löschen – direkt in der App unter „Profil → Daten & Privatsphäre" oder per E-Mail. Alle Details und den Ablauf findest du auf der Seite app.soulgevity-tbyw.com/konto-loeschen.

Zahlungs- und Rechnungsdaten werden von unserem Zahlungsanbieter ablefy aus steuer- und handelsrechtlichen Gründen für die gesetzliche Frist (in DE/AT i. d. R. 7–10 Jahre) aufbewahrt.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür an hello@soulgevity-tbyw.com.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.

8. Weitere Informationen

Ergänzende Hinweise – insbesondere zur Website und zu allgemeinen Coaching-Leistungen – findest du in der Datenschutzerklärung der Betreiberin unter katjahinterleitner.com/datenschutz. Bei Abweichungen gilt für die App die vorliegende Erklärung.